存量竞争正当时
2023-12-19 来源:唯塑传播
经过多年发展，不论是出口还是内需，市场需求逐渐趋于饱和，竞争也从逐渐从增量市场转变到存量市场。
如果说增量市场这个过程就像是从无到有的过程，那么存量市场这个过程就像是从有到优的过程。
在过去，企业可能只需要关注如何生产和销售产品；而现在，企业则需要更加关注如何提供优质的服务，如何提升用户的满意度，如何建立长期的客户关系。这种转变不仅考验了企业的创新能力，也考验了企业的运营能力和客户服务能力。
增量市场并不总是意味着从零开始创造一个全新的市场，而是更侧重于在现有市场中发现和满足未被充分挖掘的需求，通过提供更好的产品或服务来替代现有的解决方案。
存量市场则要求企业把对生产产品的注意力转移到产品服务上来，更加关注产品体验和对客户的服务，更关注客户的反馈，从产品到人的转变。
存量市场时代，企业进行产品创新时，首先考虑的应该是如何在这个产品的特性和优点上找到与现有市场的连接点，看看是否能够以某种方式改进或者替代现有的产品或服务。这种方式不仅可以降低消费者教育成本，而且风险相对较小。
尤其是在这个后疫情时代，企业面临的最大问题可能并不是“增量市场在哪里”，而是如何在已有的存量市场中更好地生存下去。
在存量市场中寻找增量市场，是一种稳健的商业策略。通过对存量市场的深入理解和消费者行为的洞察，可以发现一些未被满足的需求或者可以被替代的需求，这些就是潜在的增量市场。
从增量时代进入存量时代，是一种竞争形态的变化，是市场经济发展的一个客观存在的阶段。在认识到这两个时代不同特点的基础上，做好产品和服务，企业方能应对自如。
